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Installationsfehler

Aktion ! - 20% Warenkorbrabatt 20%

Was ist passiert:

Fehlermöglichkeiten bei VT (4 Drahtanlagen)

Beim einstecken des PS4 Adapters blinken der LED

Verpolungsfehler am Monitor +/- vertauscht
Stromeingang wurde an den Ausgang gelegt
Kabel zu dünn bitte (Kabelempfehlungen beachten ) dickeres Kabel verwenden

Monitor oder Außenstation pfeift

Rückkopplung / Micro oder Lautsprecher abschirmen Isoband ggf mit Alufolie
verringern Sie die Lautstärke (Talk Volume) bitte auf 4
ungünstige Leitungsführung Stromleitungen in der Nähe, anderen Leitungsweg wählen
Lautstärke zu hoch eingestellt bitte verringern
Kabel Schirmen (geschirmtes Kabel verwenden) Schirm auf 2W

Lautstärke an Außenstation zu gering

Bei ungünstiger Leitungsart ,- Länge oder Leitungsführung ( siehe Anleitung)

Monitorbild zu hell

Jumperstellung beachten ggf. Jumper JS-VP am Monitor ziehen oder setzen je nach Anlage

Nachtsicht LED der Außenstation leuchten nicht

handelt es sich ggf um IR LED? nicht sichtbares Licht
LED sind Tagsüber aus das eine Lichtsensor verbaut ist

Schloss öffnet nicht beim betätigen des Monitors

falsch verkabelt bei normalen VT Schloss Anschlussplan beachten
bei einer VT581L/ID / JP-LS Jumpersetzung beachten (siehe Anleitung)
Kabel zu dünn (Kabelempfehlungen beachten)
Stromversorgung der Außenstation zu gering VT581L/ID benötigt eine Stromversorgung 12-16VDC

Monitor blinkt beim betätigen des Schlosses

Achtung wahrscheinlich Kurzschluss / Monitor wird dabei beschädigt /keine GEWÄHRLEISTUNG
Stromversorgung zu gering oder Kabel zu dünn / Querschnitt erhöhen durch Kabel verdoppeln oder separate PS4 für Schloss
Verpolung am Monitor +/-
Jumper JP-LK setzen nur ziehen bei Schlossversorgung über den Monitor siehe Anleitung Möglichkeit 2
Leistungsaufnahme des Schlosses zu hoch /stärkeren Trafo verwenden oder/und über Relais schalten

Kein Bild am Monitor

Kabelstecker in den Eingang JS-OS1 ?
Kabel vertauscht bitte prüfen Video an Video Audio and Audio
Bei DT Anlagen Monitor Flackert Kabel zu dünn Leitungen Kabel tauschen oder doppelt nehmen

Außenstation beschlägt Kameralinse

Bitte beachten Sie die Installationenleitung bei Montage ohne Raincover
Linsenabdeckung ist trübe / trocknen Sie selbige mir Fön oder bestellen Sie eine neue Abdeckung (VT581)

Fehlermöglichkeiten bei DT (2 Draht BUS Drahtanlagen)

keine Reaktion oder Fehlermeldung beim betätigen des Klingeltasters am Monitor
- DIP Code am Monitor falsch siehe Code Liste
- Master Slaverfunktion (Master Setuo Menü) beachten (bei DT596 598 591 592 ) nicht zulässig
- Monitor als Guard Unit eingestellt
- zwei Montoire den gleichen DIP Code (bei DT596 598 591 592 ) nicht zulässig
- bei DMR18 & 11 Master Slaver über Menü einstellen / Slaver geleicher DIP Code ( nur bei diesen Stationen )
Bildschirm flackert nur beim aktivieren
- Kabel zu dünn Leitungsquerschnitt mindestens auf 0,75mm² erhöhen
- Stromversorgung zu gering PS4 reicht für 1 Monitor oder 2x DT16
- PS5 Spannung prüfen soll 24V ggf. erhöhen bis max 26,5
Öffnungszeit des Schlosses zu gering
- einstellen bei DMR11 über USB-485 Konverter und Software
- oder DIP 5 auf on
- bei DT592 und 591 über Monitor einstellen siehe Anleitung
- Leistungsaufnahme des Türöffners zu gross max 12 V 250 mA / externe Versorgung verwenden max 3 A 24 V
Türöffner öffnet nicht
- Spannung zu gering (bitte zusätzliches Netzteil verwenden) da Ihr Türöffner ein zu große Leitungsaufnahme > 12V 250mA hat
  - Anleitung beachten Jumper an Türstation ziehen Netzteil max 42 V 3,5 A DC oder AC
Türöffner macht nur klack
- Da die Anlage mit Gleichstrom betrieben wird ist das normal und richtig so . Falls Sie das stört und sie ein schnarrendes Geräusch (Wechselstromgeräusch) haben wollen verwenden Sie einen zusätzlichen Wechselstromtrafo / oder bei DC einen Piezo-Summer parallel auf Türöffner klemmen um Ton zu erzeugen
Bild schlecht
- Kabel zu dünn und ggf. zu lang (ggf. zusätzliche DBC setzen )
- falsches Kabel (Leitungsempfehlungen beachten )
- DIP 6 (Videoimpendance ) Einstellung beachten siehe Anleitung
- ggf. DBC entfernen und direkt an DPS gehen mit der BUS- Line
- bei DBC-4 ggf Belegung der Monitore beachten Anschluss A B C D (A Monitore 1, B = 2 ,C =4) vor allen bei Slaver Monitoren A B C D beachten
- DBC-4 DIP Impendance ggf. Schalter auf ON
DMR11 Micro Lautstärke zu gering abgehacktter Ton von aussen an den Monitoren
- Im Einzelfall kann es zu Tonqualitätsstörung kommen diese wird im Einzelfall von der Lesespule des RFID Kartenlesers hervorgerufen (nehmen Sie bezüglich weiterer Verfahrensweise Kontakt mit uns auf) Bild
- Microfon der Türstation defekt /austauschen
Pfeifen oder Brummen beim Sprechbetrieb an der Türstation oder ggf am Monitor

Schirmungsproblem oder falsches Kabel (EMV) des Kabels durch elektrisches Feld (Sicherungskasten oder andere Stromführende Leitungen oder Geräte ). Verwenden sie möglichst UTP Kabel Twistet (Cat 5 ) möglichst kein geschirmtes Kabel

wenn geschirmt dann legen Sie den Schirm des Kabel und alle anderen noch freien Kabel gegen Masse

Telefonschnittstelle funktioniert nicht
- Software unter V11/10406 noch nicht für diese Funktion verfügbar (ab 05/2011)
- DIP Code wie beim Monitor einstellen
- Version = o. unter dieser Version TPC nicht nur im Einzelmonitorbetrieb möglich
Nach dem Kalibrieren des Bildschirms DT27, 25, 692sd keine Reaktion auf betätigen der Icons
- durch Fehleinstellung wurden die Berührungspunkte verschoben stellen Sie das System zurück
  betätigen Sie unlock Botton für 3 Sekunden und Sie kommen direkt in das Kaliber menü . Betätigen Sie direkt die Kreuze an der jeweiligen Stelle für 2 Sekunden bis OK erscheint
DT692 SD TD7 bei einen kleinen Teil (Charge aus 05/10) der Monitore kann es zu einen Menüfehler kommen
- Bildschirm grün oder rosa beim betätigen des Bildschirms
- kein Menü mehr vorhanden
- Bildschirm zeigt loading .....
  - Softwareupdate notwendig

Software Update notwendig Monitor einsenden . Auch für Kunden von anderen Händler bieten wir diesen Service auf Anfrage an

In diesen Fällen senden Sie den Monitor bitte an uns da hier ein Softwareupdate (Firmware) durchgeführt werden muss . (Dieser Service ist für unsere Kunden natürlich kostenfrei)

Türöffner öffnet nur 1 Sekunde (zu kurz)
- verändern Sie über Ihren Monitor im Setup Menü die Öffnungsdauer
- verändern Sie bei den Türstations-Modellen DT- DMR11 und DT598 den DIP 5 auf ON ( Dauer 5 s) oder über Software DT Config
- Stromversorgung über die Türstation zu gering ,verwenden Sie einen separaten Trafo für die Türöffnerfunktion (siehe Anleitung)
DBC-4 klickert bei angeschlossener Türstation oder Monitor .
- Leitungsproblem Querschnitt zu dünn
- Stromversorgung prüfen je nach Installationssituation erhöhen (max 26,5V )an PS5 Potentiometer oder senken und beobachten ob Symptome abgestellt
- Relaisempfindlichkeit einstellen über Potentiometer in DBC-4 (vor diesen Eingriff Kundendienst anrufen )
Öffnungszeit des Türöffners zu gering
- einstellen bei DMR11 über Software DT Config oder DIP 5 auf ON dann Öffnungsdauer FIX 5 s
- über das Master Setup Menü des Monitors je nach Modell
DMR18 Namenwahl einrichten
- Englisch :
  It is great that you made the namelist with Simulator. When you finish the naemlist on Simulator,
  
  Please go to output, then output config to generate a UI folder. Now , remember to rename the folder
  
  to DTP50100. Now do the updating as follows:
  
  1 Download the UI file(the folder cantaining the UI file) to the root directory of the SD card;
  
  2 Insert the SD card into DMR18, refer to the attached picture;
  
  3 Update the menu: when DMR18 is standby, input #9008, then password: 66666666 - choose the "1# Tools" - choose "2 set up" - choose "1 language" - input code of 8101# , then wait for some time to finish it.
- deutsch :Achtung lassen sie sich das UI File von uns erstellen das sie unter anderem dafür den Simulator benötigen
- erstellen sie mit DT- Simulator eine Namenliste anhand Ihrer Buttonposition in der Anlage
- erstellen Sie ein UI File auf SD Karte DTP50100 im Hauptverzeichniss der SD Karte
- legen sie die SD Karte in Ihre DMR18 ein
- betätigen sie die DMR18 geben sie ein #9008 dann den Master Code (Standart) 66666666 >> dann 1# dann Srache Language geben sie den Code 8101 # ein warten sie bis das System das Update abegeschlossen hat
DMR18 auf deutsch umstellen
- lassen sie sich eine UI Update von uns erstellen ( für Fremdkunden auf Anfrage)
- Config Software noch nicht verfügbar (wird aber auch für den Betrieb nicht benötigt)
DT596 KP Display blinkt
- Wasser hinbter Touchfeld
Station öffnen trocknen ggf dichttigkeit durch geeignete Mittel herstellen
DT596 KP blinkt bei Neuistallation
- Englisch : DT596 Flashing :
  We have designed a so-called " initialization " mechanism for the DT596 , like the PC .
  
  Please try like this :
  
  1、Power off the system
  
  2、You see the 4-bit switch at the back of the DT596 ? Set all 4 bits as ON
  
  3、Press the call button and hold it
  
  4、Power the system （596） on
  
  5、Hold the call button for at least 3 seconds and then the initialization will start.
DT596 KP blinkt bei Neuistallation
- schalten Sie die Anlage aus
- halten sie den Call Taster gedrück und schalten sie das System ein 3 Sekunden warten bei gedrückten Taster
- Das System startet neu setzen sie die DIP entsprechen Ihrer Anlageneinstellung und programieren sie das System
Zusätzliche Spannungsversorgung in BUS Systemen bei zu geringer Versorgung
- bei schlechten Leitungsbedingungen Querschnitte etc kann es zu Spannungsabfällen im BUS kommen die zu einen abschlaten der MOnitore führen kann oder zu einer schlechten Signalübertragung . Verfahren Sie in abstimmung mit Ihren Elektrofachmann wie folgt
- Anleitung
Mulitmedia Einstellungen
1. Einstellung der Bildwiedergabedauer wird nicht übernommen
2. Lösung : SD Karte zu gross oder wird nicht erkannt max 2 GB einlegen